工作職責(zé)：
1、快速響應(yīng)客戶(hù)問(wèn)題，及時(shí)分析解決，推進(jìn)問(wèn)題解決進(jìn)度，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度；
2、協(xié)調(diào)內(nèi)部相關(guān)部門(mén)進(jìn)行原因分析，處理方案制定，以及解決方案落地；
3、負(fù)責(zé)與合作廠商的對(duì)接及協(xié)調(diào)溝通；
4、為相關(guān)人員提供產(chǎn)品售后知識(shí)培訓(xùn)。
崗位要求或?qū)I(yè)：
1、本科學(xué)歷或以上，電氣工程、電力電子、自動(dòng)化控制或相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2、3年及以上工作經(jīng)驗(yàn)，有儲(chǔ)能行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，了解各地區(qū)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及其行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，熟悉市場(chǎng)主流儲(chǔ)能系統(tǒng)產(chǎn)品；
3、具備較強(qiáng)的持續(xù)學(xué)習(xí)能力，了解儲(chǔ)能行業(yè)最新信息和技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)；
4、具備較強(qiáng)的自我驅(qū)動(dòng)，團(tuán)隊(duì)管理能力和較強(qiáng)的問(wèn)題解決能力；
5、積極主動(dòng)并能夠承受較強(qiáng)工作壓力，良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
6、能接受短期出差。
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